Paktechz Design

条款
产品的问题
1.你的产品吻合度如何?
我们的产品是按照原车数据进行开发设计的,专车专用,精准弧度,高度贴合。
2.你的产品多久能发货?
如有现货产品一般48小时内发货,如无现货需要订制,大约7-10天货期。
3.我能取消订单吗?
如果在核实订单并且安排生产或生产完成的情况下,客户因个人原因而取消订单的,需扣除商品金额的30%作为人力物力损失的补偿。
4.你的产品能退货吗?
如商品质量有问题,我们将为你提供完善的退换服务,你需要:
①确保产品未超过退换期限
②确保商品、附件以及包装完好齐整
③确保商品为出售时原样,不影响二次销售
以下情况不提供退换服务:
①客户在签收时未进行开箱验货,因快递物流原因造成商品丢失或损坏的
②因安装不当或个人原因造成损坏的
③商品磨损、喷漆、变形等影响二次销售

运输的问题
1.你的产品是使用什么运输方式?
我们产品默认发物流运输,如客户对物流有特殊要求,可与我们联系。
2.运输费用是多少?我要承担运输费用吗?
由于运输费用根据产品体积以及目的地的不同费用也有所不同,实际的费用请与我们联系;运输费用由客户承担。
3.运输过程中产品出现损坏情况能退货吗?
①无论本人签收或由他人代签,请务必在收件时开箱验货,确认无损坏后再签收;
②如验货过程中发现缺货或货物损坏,请第一时间联系我们并拒绝签收;
如不验货就签收即默认你收到的产品是完整无损的,后续我们不承担损坏赔偿责任。

安装的问题
1.你能帮我安装这个产品吗?
我们不提供安装服务,我们建议客户到有经验的改装店进行安装。
2.安装费用是多少?你承担产品的安装费用吗?
安装费用根据产品安装难易程度而有所不同,实际安装费用以客户选择的改装店收取费用为准;我们不承担安装费用。
3.很难安装这些产品吗?
产品安装难易程度都不同,我们建议客户到有经验的改装店进行安装。
4.安装这些产品要不要切割或打孔?
由于改装件不是原厂件,再准确的安装位也不可能100%贴合每一台车,安装时可能需要后续的打磨和小修改。